L'année 2023 a marqué un jalon significatif dans le domaine de la santé au Bénin avec l'accréditation du Laboratoire de Parasitologie-Mycologie du Centre National Hospitalier et Universitaire Hubert Koutoukou Maga (CNHU-HKM) de Cotonou. Cette reconnaissance, délivrée en décembre dernier par le Système Ouest Africain d’Accréditation (SOAC), atteste de la qualité exceptionnelle des compétences techniques et du système de management du laboratoire.
Contexte de l'Accréditation : Le laboratoire a obtenu l'accréditation sur les deux portées du diagnostic microscopique du paludisme et du diagnostic sérologique de la toxoplasmose, soulignant ainsi son engagement envers l'excellence dans les services de parasitologie-mycologie. Cette réalisation est le fruit de deux années de travail méticuleux sous la direction de la Professeure Dorothée KINDE-GAZARD, membre de l'Union for Global Health et alors chef de service du laboratoire.
Les Grandes Étapes du Processus : Le processus d'accréditation a été jalonné par des étapes cruciales, dont la définition de la vision, de la mission et des objectifs du laboratoire, la nomination de la cellule qualité, et la contractualisation des consultants accompagnateurs. Quatre manuels, dont le Manuel Qualité et le Manuel de Biosécurité, ont été élaborés, accompagnés de 112 Procédures Opérationnelles Standardisées et 250 Enregistrements.
Audits et Révisions : Le laboratoire a été soumis à des audits internes, avec des plans de résolutions de problèmes mis en œuvre à plus de 90% dans les délais prévus. La revue de direction a permis une analyse approfondie du système de management de la qualité, conduisant à la mise en place d'un plan d'amélioration continue. L'audit d'accréditation a révélé quelques écarts, tous résolus dans les 45 jours impartis, attestant de la rigueur du laboratoire dans son engagement envers la qualité.
Formation et Levée d'Écarts : Un écart majeur, lié à la non-formation des bio-techniciens, a été levé avec succès. Tous les bio-techniciens du laboratoire sont désormais formés selon la norme ISO 15189 version 2012, avec une mise à niveau sur la récente norme ISO 15189 version 2022. Cette démarche souligne l'engagement continu du laboratoire envers la compétence et l'actualisation des normes.
Le Système Ouest Africain d’Accréditation (SOAC) : Le SOAC, une émanation de l'Union Économique Ouest Africaine (UEMOA), soutenu financièrement par cette dernière, joue un rôle clé dans l'encadrement des organismes vérifiant la conformité des produits et services des entreprises dans la région. L'accréditation, selon l'International Organization for Standardization (ISO), établit la confiance par la compétence, confirmant que le laboratoire répond aux exigences tant en compétences techniques qu'en gestion nécessaires pour fournir des résultats valides.
L'accréditation du Laboratoire de Parasitologie-Mycologie du CNHU-HKM Cotonou par le SOAC est un accomplissement majeur pour la santé au Bénin. Cette reconnaissance souligne l'engagement du laboratoire envers l'excellence, renforçant la confiance du public et élevant les normes dans le domaine de la parasitologie-mycologie. Le travail acharné de l'équipe, dirigée par la Professeure Dorothée KINDE-GAZARD, témoigne de la quête incessante de l'excellence dans la prestation de services de qualité en matière de santé.
Zoom sur Dorothée KINDE-GAZARD : Une Vie de Dévouement à la Santé
Au-delà de son rôle crucial dans l'accréditation du Laboratoire de Parasitologie-Mycologie du CNHU-HKM Cotonou, la Professeure Dorothée KINDE-GAZARD incarne une vie dédiée à l'excellence en santé. Médecin spécialiste en parasitologie-mycologie et professeur titulaire à l'Université d'Abomey-Calavi, elle a également joué un rôle politique marquant en tant que ministre de la Santé à deux reprises dans l'histoire du Bénin.
Son influence va au-delà des frontières nationales. À la tête de projets novateurs, elle a mobilisé des milliards de francs CFA pour équiper les établissements de santé du Bénin et a conduit la mise en place du Régime d’assurance maladie universelle (Ramu), améliorant ainsi l'accès aux soins pour la population.
Membre active de l'Union for Global Health, Dorothée KINDE-GAZARD, aux côtés de Nora Berra participe à une approche renouvelée de la santé mondiale, rassemblant des experts et des leaders engagés. Son héritage est ancré dans des initiatives qui transcendent les frontières, faisant d'elle une force motrice du progrès médical au Bénin et au-delà.
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